Kiosk multimedialny – interaktywne rozwiązania dla Twojego biznesu
Z pewnością niemal każdy specjalista do spraw marketingu oraz promocji przyzna nam rację, kiedy stwierdzimy, że tradycyjne metody reklamowania produktów i usług odchodzą stopniowo do lamusa. Są to znaki czasów, jako że konsumenci nie są już zainteresowani pełnieniem roli pasywnych odbiorców prezentowanych im treści.
Dzięki telefonom, tabletom oraz rozwiązaniom im podobnym, przyzwyczaili się oni do technologii dotykowych, natomiast na ich wyobraźnię oddziałuje możliwość wchodzenia w interakcję z oglądanymi materiałami. Jest to dość spore wyzwanie dla przedsiębiorców, którzy z jednej strony zmuszeni są do przemodelowania klasycznych kampanii marketingowych, a z drugiej – otrzymują ogrom innowacyjnych rozwiązań, do których zaliczyć należy między innymi kiosk multimedialny.
Urządzenie to, choć dopiero niedawno pojawiło się w Polsce, szturmem zdobyło uznanie właścicieli firm oraz menadżerów.
Czym było to spowodowane? Warto zauważyć, że w większości przypadków kiosk taki cechuje się zaimplementowaniem intuicyjnego interfejsu, który to jest przejrzysty a także łatwy w obsłudze…i to nawet dla osób, które nie mogą pochwalić nadmiernie bogatym doświadczeniem jeżeli chodzi o nowoczesne technologie. Nie bez znaczenia pozostaje też nieprzerwana dostępność informacji oraz funkcji jakie oferuje kiosk multimedialny, zwłaszcza jeżeli zostanie on zainstalowany przed siedzibą firmy bądź w centrum miasta.
Nie musi on być obsługiwany fizycznie przez pracownika danego biura, sklepu, czy też obiektu użyteczności publicznej, natomiast wystarczy, aby był on włączony oraz miał połączenie z Internetem, by konsumenci korzystać mogli zeń w modelu 24/7.
Kiosk multimedialny zaskarbił sobie przychylność rodaków także dlatego, że pozwala on na ogromną wręcz oszczędność czasu, który w przeciwnym wypadku byłby spędzony w kolejce. To właśnie przy pomocy tego niepozornego urządzenia można zapłacić za bilet parkingowy, karnet wstępu, dokonać opłaty za nabyte towary lub opłacić rachunki. Jest to funkcja korzystna nie tylko z punktu widzenia użytkowników lecz także pracowników zatrudnionych w danym przybytku, którzy z uwagi na ograniczenie obowiązków z którymi muszą się na co dzień mierzyć mogą z większą rzetelnością wykonywać powierzone im zadania, jednocześnie mając pełną świadomość, iż klienci są w dalszym ciągu obsługiwani prawidłowo.
W sytuacji, gdy kiosk multimedialny posiada dodatkowo funkcję wyświetlania interaktywnych informacji o obecnym portfolio produktowym, organizowanych promocjach, czy też nadchodzących wyprzedażach, unikają oni również konieczności wielokrotnego odpowiadania na te same pytania, jako że wszystkie kluczowe informacje prezentowane są na ekranie urządzenia, do skorzystania z którego zachęcić można wszystkie zainteresowane osoby.
Jak informują sami przedsiębiorcy, inwestycja w omawiane dziś urządzenie nie tylko nie należy do nadmiernie drenujących portfel, ale i bardzo szybko się zwraca, gwarantując promocję prowadzonego przedsiębiorstwa, zwiększenie poziomu doinformowania konsumentów oraz dając szansę automatyzacji powtarzalnych i niejednokrotnie żmudnych procesów. Uważamy, że zalety te sprawią, iż w najbliższej przyszłości kiosk sprzedażowy stanie się jeszcze częstszym gościem biur, zakładów i sklepów rozsianych po całej Polsce!
